Português Termos de Uso do Tusk
Este acordo define as condições de uso do site tusk.best, dos aplicativos Tusk e das funções relacionadas, assim como da aquisição de acesso pago. Leia-o antes de se cadastrar, usar funções em nuvem ou fazer uma compra.
1. Disposições gerais
“Desenvolvedor”, “nós” ou “operador do Tusk” é a pessoa que fornece o serviço. Seus dados e contatos estão na seção 16.
“Usuário” é quem usa o Tusk. “Serviço” é o site, os aplicativos e as funções oferecidas por eles. “Materiais do usuário” são tarefas, anotações, listas, arquivos e outras informações que o usuário cria, carrega ou transmite pelo Tusk. “Premium” são funções pagas no conjunto e pelo prazo de uma oferta específica.
2. Aceitação das condições
Este acordo é uma oferta de contratação nas condições aqui descritas. Para funções gratuitas, a aceitação ocorre ao começar a usar a função depois de disponibilizadas as condições; para uma conta, no cadastro após a leitura das condições. As condições de uma compra específica, incluindo produto, preço e prazo, são aceitas ao fazer o pedido e pagar. Ler uma página pública não cria obrigação de pagamento.
Você deve possuir a capacidade civil exigida pela lei aplicável. Se for necessário consentimento ou participação de representante legal, providencie-o antes da ação, cadastro ou compra correspondente.
O tratamento de dados está descrito na Política de Privacidade do Tusk, disponível no site e no aplicativo. Aceitar este acordo não constitui consentimento universal para tratamento nem substitui consentimento separado quando exigido.
Os relatórios técnicos mínimos de erros fazem parte do funcionamento do aplicativo e são coletados e enviados automaticamente, sem controle de usuário, inclusive fora do formulário de feedback. Não são anexados conteúdos das tarefas ou do diário nem arquivos de mídia. Os dados, as finalidades, os prazos de retenção, as bases legais e os direitos do usuário estão descritos na Política de Privacidade.
3. Funções do serviço
O Tusk ajuda a gerenciar tarefas e hábitos, criar programações, definir lembretes, registrar conclusões e usar temporizadores, estatísticas, diário, modelos, conquistas e outros instrumentos de planejamento. As funções correspondentes oferecem sincronização em nuvem, histórico de restauração, conexões com calendários, acesso compartilhado e exportação.
O conjunto de funções gratuitas e pagas e os métodos de login, pagamento e integração dependem da versão, plataforma e oferta. As condições aplicáveis são mostradas antes da compra. A descrição de uma plataforma não significa que todas as suas funções de sistema estejam disponíveis em outra.
As funções locais podem operar sem internet. Operações em nuvem, verificação de compras e conexões externas exigem conexão e, nos casos previstos, conta e permissões. O site não é um editor completo, no navegador, de todos os dados do aplicativo.
Os lembretes dependem de permissões, restrições do sistema, economia de energia e configurações. O Tusk não se destina a alertas de emergência nem garante a entrega de lembretes em qualquer situação. Estatísticas, conquistas e sugestões não prometem resultados específicos de vida, saúde ou profissão.
Comandos do Hulp podem criar e alterar dados ou iniciar outras operações. Confira o comando reconhecido, as alterações propostas e o resultado. A disponibilidade de ditado local depende do dispositivo e do idioma.
4. Conta e segurança
Algumas funções estão disponíveis sem conta. Funções de nuvem e vinculação de compras podem exigir cadastro ou login por um provedor compatível. Informe um endereço válido, use apenas contas que tenha direito de administrar e mantenha acesso ao e-mail de recuperação.
Você é responsável pela proteção razoável do dispositivo, credenciais, backups e segredos de criptografia. Não entregue a terceiros senha, tokens, chaves do diário ou acesso à conta. Informe acessos não autorizados e use os meios de proteção disponíveis.
Em recuperação, exclusão, alterações críticas e verificação de compra contestada, podemos solicitar novo login ou comprovação proporcional de titularidade. O suporte não exige que você forneça senha, código de segurança do cartão ou segredo de descriptografia do diário.
As compras são registradas com base nos dados da conta e da loja. Transferência, restauração e combinação de direitos seguem os métodos compatíveis, após verificação. Um comprovante de compra não permite conceder arbitrariamente acesso pago a outras pessoas.
5. Direito de uso e seus materiais
Concedemos um direito simples, não exclusivo e intransferível de usar o Tusk para sua finalidade em dispositivos compatíveis, nos países em que esse uso seja legal e o serviço esteja disponível. O direito vale no âmbito e pelo prazo das funções gratuitas correspondentes ou do acesso adquirido, observada a seção 11. Os direitos exclusivos sobre o programa, o design e os materiais do desenvolvedor permanecem com seus titulares. Componentes de código aberto também são regidos pelas respectivas licenças.
Os direitos sobre seus materiais permanecem com você ou com o respectivo titular. Você nos concede apenas os direitos necessários às funções escolhidas: armazenar tecnicamente, reproduzir, tratar e transmitir materiais a seus dispositivos e destinatários escolhidos, criar backups e prestar suporte dentro da solicitação. Isso não autoriza usar anotações pessoais em publicidade nem vender seu conteúdo.
Você deve ter fundamento legal para usar e transmitir materiais, inclusive informações sobre terceiros. Não conceda acesso a conteúdo cuja divulgação seja proibida ou viole direitos de outras pessoas. As restrições deste acordo não afastam atos relativos a software expressamente permitidos por lei.
6. Sincronização, diário e backups
A sincronização transmite alterações pelo servidor. Conexão, fila de alterações, versões do aplicativo e estado dos outros dispositivos afetam a velocidade e o resultado. Antes da confirmação da sincronização, alterações podem existir em apenas um dispositivo. Alterações simultâneas são resolvidas pelas regras da função correspondente.
Sincronização e backup têm finalidades distintas. Uma exclusão pode se propagar a outros dispositivos. O histórico de restauração é limitado aos pontos e prazos de armazenamento disponíveis e não promete guardar cada versão para sempre. Para dados importantes, recomendamos uma cópia separada pelos meios de exportação previstos.
No modo de diário com recuperação pela conta, o Tusk oferece um mecanismo no servidor para recuperar a chave. No modo com chaves sob seu controle e criptografia de ponta a ponta, o acesso depende de seu segredo e de cópias confiáveis. Se forem perdidos, o desenvolvedor poderá não conseguir recuperar o conteúdo.
O bloqueio local não significa criptografia de ponta a ponta de todas as tarefas e arquivos. Exportações CSV, PDF e backups exigem proteção separada. Mudar de modo não exclui cópias externas feitas anteriormente.
7. Acesso compartilhado e serviços externos
Você escolhe materiais, destinatários e permissões dentro das possibilidades do Tusk. Os participantes veem o conteúdo e executam ações conforme sua função. Confira o destinatário e as permissões antes de conceder acesso.
A revogação do acesso encerra a interação posterior correspondente pelo Tusk, mas não garante a destruição de exportações, capturas de tela e cópias independentes. Se a função permitir guardar uma cópia própria, ela existirá separadamente do material original, segundo as regras dessa função.
Google Calendar, lojas, provedores de pagamento e aplicativos de transferência de arquivos são oferecidos por seus titulares conforme seus próprios termos. Respondemos por nossas ações e pela integração nos limites da lei. A disponibilidade de um serviço externo também depende de seu titular e das restrições do país ou dispositivo.
A conexão do calendário e a transferência de arquivos são feitas por sua escolha. Revogar a permissão não exclui automaticamente dados importados no Tusk ou criados no serviço externo. O tratamento e a desativação de conexões estão descritos na Política de Privacidade.
8. Premium e pagamento
As funções gratuitas não exigem compra do Premium. O conteúdo do Premium, prazo, preço, moeda, condições de avaliação e limitações da oferta são mostrados antes do pedido no aplicativo, na loja ou na área da conta. Preços fixos de versões anteriores não se aplicam a novos pedidos.
O pagamento corresponde ao produto escolhido pelo período indicado ou ao acesso por prazo indeterminado, quando expressamente oferecido. Novos preços valem para novas compras e não alteram retroativamente o preço de um pedido pago. Pagamento e concessão de direitos são verificados pelo provedor ou pela loja; abrir a página de pagamento bem-sucedido não confirma, por si só, o pagamento.
No site, a YooKassa processa um pagamento separado pelo produto escolhido. O Tusk não guarda o cartão para cobranças automáticas recorrentes; a renovação exige nova compra. Se uma loja externa oferecer assinatura com renovação automática, isso será mostrado separadamente antes da compra, e o gerenciamento e cancelamento serão feitos pela loja. Desinstalar o aplicativo e sair da conta, por si só, não a cancelam.
O período de avaliação é oferecido quando a oferta estiver disponível e suas condições forem atendidas, incluindo limites de obtenção repetida. O término da avaliação não significa consentimento para pagamento nem autoriza cobrança sem fundamento.
Os direitos são concedidos após a confirmação da compra, conforme prazo e tipo. Se o pagamento ocorreu, mas o acesso não apareceu, restaure as compras ou procure o suporte com o número do pedido e informações suficientes para localizá-lo. Número completo do cartão e código de segurança não são necessários.
Após o fim do prazo, funções pagas podem ficar indisponíveis. A expiração do Premium não é, por si só, uma ordem de exclusão dos materiais. Visualização, alteração, sincronização e exportação dependem das funções disponíveis e das regras de armazenamento; permanece o direito de solicitar seus dados pessoais.
Acesso por prazo indeterminado significa a ausência de uma data de término previamente definida para o respectivo direito durante a operação do Tusk. Não promete existência eterna do desenvolvedor, dos servidores ou de plataformas externas, nem a permanência inalterada de cada função. Em caso de encerramento, aplicam-se a seção 11 e os direitos legais obrigatórios.
9. Desistência e reembolsos
Envie pedidos de desistência de serviços pagos, correção de erro de pagamento ou reembolso para support@tusk.best. Informe conta, forma de compra, número do pedido, data e pedido. Compras em loja podem seguir o procedimento de reembolso da loja; isso não limita direitos obrigatórios do consumidor nem o direito de nos procurar.
Fundamento, valor e prazo do reembolso dependem da lei aplicável, da natureza do direito adquirido e das circunstâncias. Quando se aplicarem regras de desistência de serviços pelo consumidor, consideram-se somente despesas do prestador permitidas por lei e comprovadas. Este acordo não estabelece proibição incondicional de reembolsos, inclusive por serviço não prestado.
Reembolso, cancelamento ou contestação de pagamento confirmados podem encerrar o acesso ligado à compra. Outros direitos pagos independentes não são anulados apenas por esse motivo. Os efeitos de um reembolso parcial devem corresponder à extensão do acesso concedido e à lei.
Excluir a conta e pedir reembolso são ações distintas. Informe separadamente uma pretensão financeira para que ela possa ser analisada e respondida após o encerramento do acesso.
10. Uso permitido
Não é permitido usar o Tusk para atos ilegais, violar direitos de terceiros, distribuir conteúdo malicioso, obter acesso não autorizado, falsificar compras ou gerar carga que prejudique o serviço. Não é permitido contornar restrições de acesso pago nem se passar por outro usuário.
Se houver sinais de comprometimento, abuso ou violação da lei, podemos restringir proporcionalmente as operações afetadas durante a investigação. Confirmada violação grave, podemos encerrar o acesso correspondente nos casos permitidos por lei. Quando possível, informamos o motivo e o meio de contato, exceto informações cuja divulgação seja proibida ou prejudique a segurança.
A restrição pode ser contestada pelo suporte. Ela não elimina o direito à análise de pedidos sobre dados, reembolso e outros direitos obrigatórios. Uma reclamação legal ou discordância com o desenvolvedor não constitui, por si só, infração.
11. Alteração e encerramento do atendimento
O desenvolvedor pode decidir a qualquer momento encerrar total ou parcialmente o desenvolvimento, a distribuição e o atendimento do Tusk, fechar o serviço ou funções específicas. A decisão será executada com respeito às exigências legais obrigatórias e aos compromissos com usuários.
No encerramento planejado de funções de nuvem, avisamos com antecedência no site, no aplicativo ou por e-mail. O aviso identifica as funções afetadas, a data de encerramento e a forma prevista de obter ou exportar dados. Se uma restrição imediata for necessária por lei, para prevenir ameaça à segurança ou por circunstâncias fora do controle razoável, ela poderá ser aplicada sem aviso prévio; informaremos a situação assim que for possível e permitido.
O encerramento não libera automaticamente obrigações já existentes. Para acesso pago e não fornecido, serão resolvidos reembolso, outras pretensões legais e indenização por perdas prevista em lei. Quando se aplicar o item 2 do artigo 782 do Código Civil da Federação Russa, a desistência do prestador é permitida mediante indenização integral das perdas do contratante. Esta seção não afasta restrições legais específicas à rescisão unilateral.
Após o encerramento, funções em nuvem, login, sincronização, verificação de direitos e conexões podem cessar. O funcionamento local de uma versão instalada depende de suas possibilidades e compatibilidade; não surge obrigação de manter indefinidamente a compatibilidade com sistemas futuros além da lei e da oferta específica.
Os dados restantes são usados para concluir obrigações e cumprir a lei, e depois excluídos conforme a Política de Privacidade. O encerramento não permite armazenar materiais indefinidamente nem usá-los para novas finalidades.
12. Funcionamento e responsabilidade
Adotamos medidas razoáveis para funcionamento, segurança, correção de erros e recuperação de falhas. Podem ocorrer manutenção, interrupções técnicas e limitações de conexão e de plataformas externas. Diante de problema relevante no acesso pago, você pode exigir a correção da violação e usar os meios de proteção legais.
Você escolhe os materiais, os destinatários do acesso e as formas de usar os resultados de planejamento. Não garantimos resultado específico, ausência de todo erro ou disponibilidade contínua de serviços externos.
As partes respondem segundo a lei aplicável. A descrição de riscos técnicos não exclui responsabilidade por dolo nem elimina garantias obrigatórias de qualidade, direitos do consumidor, proteção de dados pessoais ou outros direitos que não possam ser limitados contratualmente.
13. Encerramento do uso
Você pode parar de usar o serviço a qualquer momento, desativar conexões e pedir a exclusão da conta no aplicativo ou por support@tusk.best. Não é necessário aviso com dez dias de antecedência. Verificação do pedido, prazos e conservação permitida de certas informações estão descritos na Política de Privacidade.
Antes da exclusão, salve os dados necessários e verifique assinaturas externas. Sair da conta, desinstalar o aplicativo, excluir a conta e cancelar uma assinatura têm consequências diferentes. Certas ações e a perda de segredos de criptografia podem ser irreversíveis.
Após o término do contrato, continuam válidas as disposições necessárias para pagamentos, pedidos sobre dados, proteção de direitos, disputas e cumprimento da lei.
14. Alterações do acordo
A versão atual é publicada com data no site e pode ser acessada pelo aplicativo. As alterações valem a partir do momento indicado na publicação e não pioram retroativamente obrigações de um pedido pago em violação da lei. Comunicamos mudanças relevantes por um meio disponível.
Se uma alteração do contrato vigente exigir confirmação, ela será solicitada pelo procedimento previsto. Uma nova versão, por si só, não autoriza cobranças nem substitui consentimento para novo tratamento de dados.
15. Lei e disputas
Aplica-se a lei da Federação Russa, preservadas as normas obrigatórias de proteção do usuário segundo a legislação aplicável à relação. A escolha da lei russa não retira de consumidores de outros países direitos que não possam ser afastados por contrato.
Solicitações são recebidas em support@tusk.best e no endereço do desenvolvedor e analisadas no prazo legal. O contato com suporte não é etapa extrajudicial obrigatória, salvo exigência legal.
A disputa será resolvida pelo juízo competente conforme as regras aplicáveis. O consumidor mantém a escolha de foro prevista em lei; ela não fica limitada exclusivamente ao local de registro do desenvolvedor.
A invalidade de uma condição não invalida as demais se o contrato puder subsistir sem ela. Em caso de divergência da tradução com a versão russa, prevalece a russa nos limites legais; isso não afasta exigências obrigatórias de idioma das informações ao consumidor nem condições de compra expressamente acordadas.
16. Dados e contato do fornecedor
Titular dos direitos e prestador: Empresário individual Ursul Aleksei Sergeevich, número de identificação fiscal (INN) 540862460020, registro estatal de empresário individual (OGRNIP) 321547600083721, Federação Russa.
Endereço para correspondência: 630049, Rússia, Novosibirsk, avenida Krasny, nº 167/4. Suporte e questões sobre compras e reembolsos: support@tusk.best.